【重点】

◯如果公司停工，劳动者基本上可以要求100%的工资。

◯即使拿不到100%的工资，公司也应当支付工资的60%作为停工补贴。

◯我们建议劳动者向公司表明自己愿意去工作的意愿。

◯在家办公不是扣工资的理由。 

（1）公司为了预防传染病的传播而停工时（紧急事态宣言前和宣言解除后） 

问：
公司为了预防传染病的传播而停工了。停工期间我可以拿到工资吗？ 

答：
劳动者可以要求公司支付全额工资（《民法》第536条第2款）。 

（2）公司为了预防传染病的传播而停工时（紧急事态宣言期间） 

（a）基于《特别措施法》第45条第1款的避免外出的呼吁 

问：
政府发出了紧急事态宣言并呼吁民众避免外出，公司因此决定停业（《新型流感等的防治特别措施法》第45条第1款）。我要求公司发放停业补偿，但公司说"这是政府的要求，公司也没办法”，根本不予理会。 

答：
劳动者向公司表明了愿意去工作的意愿的情况下，可以要求公司支付全额工资（《民法》第536条第2款）。 

（b）基于《特别措施法》第24条第9款的“呼吁配合” 

问：
我在东京的一家商场工作。宣布进入紧急状态后，我工作的商场成了呼吁停业的对象，完全停业了。在这种情况下，我还能要求公司做什么吗？ 

答：
劳动者向公司表明了愿意去工作的意愿的情况下，可以要求公司支付全额工资。公司有义务至少支付停业津贴（《劳动标准法》第26条）。 

（3）灵活使用雇用调整补助 

问：
公司停业后，我要求公司发放停业补偿，但公司说资金不足，连60%的停业津贴都不支付。 

答：
你可以要求公司灵活使用雇用调整补助，国家会补助停业补偿的相当一部分，你也可以要求公司至少支付《劳动标准法》第26条规定的停业津贴。 

（4）停产、停业 

问：
公司受新冠病毒的影响停业了。我可以拿到工资吗？ 

答：
劳动者可以要求公司支付全额工资（《民法》第536条第2款）。 

问：
我的公司生产和销售服饰，我在百货公司里公司的店铺（百货公司租户）从事接待顾客的工作。宣布进入紧急状态后，百货公司停业，我工作的店铺也无法营业了。在这种情况下，我和其他员工的工资将如何处理？最起码能拿到停业津贴吗？ 

答：
你可以要求公司至少支付停业津贴（《劳动标准法》第26条）。一些情况下你也可以要求公司支付全额工资（《民法》第536条第2款）。 

（5）值班的减少 

问：
虽然公司没有停工，但缩短了营业时间，因此我的值班被取消了。 

答：
劳动者可以要求公司支付被取消的值班对应的全额工资（《民法》第536条第2款）。 

（6）在家办公导致的降薪 

问：
公司说“在家办公期间不能去公司上班，因此要降薪”，这是合理的吗？ 

答：
劳动者可以要求公司支付与正常上班等额的工资（《劳动合同法》第8条）。 

【重点】

◯劳动者可以要求公司采取适当的预防传染措施。

◯如果劳动者需要承担戴口罩的义务，则可以要求公司提供口罩。 

（1）劳动场所的预防传染措施

（a）在非医疗机构工作的劳动者

问：
我的公司完全没有采取降低传染风险的措施。

答：
劳动者可以要求公司采取具体的措施 （《劳动合同法》第5条） 。你也可以和同事讨论，提出具体的应对建议，要求公司采取措施对策。

（b）在医疗机构工作的劳动者

问：
我在医疗机构工作，医院不告诉我们是否接诊了新冠患者以及如何预防传染，因此我很不安。

答：
与一般的劳动场所不同，在医疗机构被感染的可能性非常大。因此，劳动者可以要求医院迅速采取具体的措施。

（2）如果劳动者被要求戴口罩

（a）不戴口罩会被惩罚吗？

问：
公司要求我“工作时戴口罩”，但是哪里都买不到口罩，因此我只好不戴口罩去公司上班。这时公司说“你违反了工作纪律，如果明天再不戴口罩将受到惩罚”。

答：
这样的惩罚是对惩戒权的滥用，应当视为无效（《劳动合同法》第15条） 。

（b）谁来负担买口罩的钱？

问：
公司要求我“工作时戴口罩”，因此我想办法买到了口罩去上班。买口罩的钱必须我来负担吗？

答：
不，应当由公司负担。

（3）因通勤而感到不安

问：
我住在一个必须坐早高峰电车去上班的地方。因为不想被感染，我并不想去上班。但是公司照常营业，也要求我去上班。我必须服从吗？

答：
你可以告诉公司为了防止感染不能去上班，并要求公司实行错峰出勤和远程办公。

【重点】

○确认员工守则等中是否有工资保障的规定，考虑领取伤病补贴。
○考虑提出工伤保险索赔。 

（1）在工作场所之外感染而不能出勤时的工资

问：
我在工作场所之外感染了新冠病毒。公司让我不要去上班。这时发不发工资

答：
原则上公司没有支付工资的义务，但我们建议劳动者去确认员工守则等中是否有病假制度。另外，劳动者可能可以领取伤病补贴。

问：
我感染了新冠病毒，不得不休假。我认为原因是我每天上下班时不得不乘坐拥挤的电车。这是工伤吗？

答：
有可能被认定为工伤，但最好先要考虑领取伤病补贴。

（2）劳动者被感染时受到不合理对待

问：
我感染了新冠病毒。告知公司后，上司说“因为你公司必须关门了。你得全额负担关门期间的销售额”。我必须负担吗？”

答：
你不需要弥补公司的销售损失。

3-2 工伤补偿

【重点】

○如果被认定为工作场所发生的感染，就能领取工伤保险。

○关于新冠病毒感染在什么情况下能被认定为工伤，厚生劳动省做出了解释。 

（1）工作时发生的感染

问：
我在工作时感染了新冠病毒，有什么补偿吗？

答：
如果被认定为工伤，就能领取疗养费和停工补偿。

（2）医务工作者等

问：
我们是在医院工作的医生和护士，持续发烧接受检查后，结果为新冠病毒阳性。这时能被认定为工伤吗？

答：
可以申请工伤。可以自己申请，健康状况不佳时也可以要求雇主申请。

（3）普

通劳动者在被认为具有较高感染风险的劳动场所工作时被感染

问：
我在超市做收银员，每天要面对很多顾客，但公司没有采取足够的感染防护措施，我一直在怀着不安的心情工作。然后我突然持续发绕，去医院检查的结果为新冠病毒阳性。我不知道什么时候、在哪里、被哪个人感染了病毒，我能被认定为工伤吗？

答：
被认定为工伤的可能性很大。请先咨询律师和劳动基准监督署。

（4）上下班途中工伤

问：
我感染了新冠病毒，不得不休假。我认为原因是我每天上下班时不得不乘坐拥挤的电车。这是工伤吗？

答：
有可能被认定为工伤，但最好先要考虑领取伤病补贴。

【重点】

○劳动者可以要求公司补偿全额工资。 


问：
最近我经常咳嗽，可能感染了新冠病毒，公司指示我在家待命。如果我遵从公司的指示在家待命，能拿到工资吗？

另外，如果由于家人被感染，身体健康的我也被要求在家待命，我能拿到公司吗？

答：
如果公司要求你在家待命，基本上你可以要求公司补偿全额工资（《民法》第536条第2款） 。

【重点】

○即使被解雇或终止雇佣，也不要放弃。

○受新冠病毒的影响解雇员工视为裁员，应受到严格限制。

○劳动者不想复工时，也有抗议被解雇或终止雇佣的空间。

○如果劳动者签订的是有固定期限劳动合同，则需要更加专业的判断，最好咨询专业人士，而不是自行判断。 

（1）解雇

问：
我是正式员工（无固定期限劳动合同），但公司说受新冠病毒的影响经营困难，我将被解雇。

答：
公司不能这样随便解雇劳动者（《劳动合同法》第16条） 。

（2）有固定期限劳动合同的终止雇用和解雇

问：
我是“非正规雇佣”，和公司签订的是有固定期限劳动合同（例如合同工、计时短工等），每四年续签一次劳动合同，但公司说受新冠病毒的影响将不再雇佣我。

答：
合同期满（《劳动合同法》第19条）和没有期满（《劳动合同法》第17条）时的规定不同。不管是哪种情况，都不要放弃。 

（3）全员解雇

问：
开早会时，老板突然通知“受新冠病毒的影响，公司今天要解雇所有员工”，我应该怎么办？

答：
这样的解雇是不被允许的。

【重点】

○撤销内定相当于解雇，公司不能随便这么做。

○政府要求各大经济组织"谨慎行动"，不要以新冠病毒为由撤销内定，因此，劳动者可以据此请公司采取对策。 


问：
发出内定的公司通知我，受新冠病毒的影响业务缩减，因此要撤销我的内定。我该怎么办？

答：
撤销内定相当于解雇。公司撤销内定的有效性需要依据与解雇相同的条件判断，因此，仅以业务缩减为由撤销内定可能是无效的（《劳动合同法》第16条） 。

【重点】

○请先确认公司只是停工，还是要求辞职（离职）。

○如果要求员工辞职（离职），请确认是解雇还是只是鼓励辞职。

○劳动者没有义务遵循鼓励辞职的指示。如果你这么做了，请要求公司以书面形式承诺将重新雇用你。 


问：
受新冠病毒的影响工厂停工，社长说"公司现在没有工作给你做。如果工厂开工了我一定会雇佣你，请暂时等一等”。我该怎么办？

答：
首先，请确认社长有没有提到离职（辞职）和有没有要求停工。

（1）停工时

请参考"1, 公司停工时工资的发放 "。

（2）离职时

如果公司提到了离职，请进一步确认是解雇还是只是鼓励辞职。

如果是鼓励辞职，劳动者没有义务遵循这样的指示，所以你自己不要轻易说要辞职。

【重点】

○雇主对劳动者负有安全保障义务，有义务合理限制长时间劳动。紧急情况下雇主更应该考虑到劳动者的负担。

○工作时间的原则是每天8小时，每周40小时。

○请确认劳动基准法第36条协议是否存在，以及公司是否遵守了上限规定（"时间限制"和"特别条款"）。

○为了减少长时间劳动，需要客观把握工作时间。 


问：
受新冠病毒的影响，我的工作时间急剧增加。这么下去我很担心自己的健康。

答：
你可以要求公司减少长时间劳动。即使受新冠病毒的影响，你也没有必要长时间劳动，过劳死等健康危害也是值得关注的问题（《劳动标准法》第36条、《劳动合同法》第5条） 。

【重点】

○劳动者可以要求公司给与特别带薪假期（以下简称为"特别假期"），这是一种不同于《劳动标准法》规定的带薪年假的假期。

○即使没有特别假期，也可以休带薪年假。

○可以以正当理由请假。

○因学校停课而需要照看子女，以此为由请假时，公司不能解雇或终止雇用。 

（1）学校停课时监护人的休假

问：
小学停课了，我需要照顾孩子。我可以请假吗？

答：
作为监护人的劳动者因小学停课而请假时，可以按照特别假期处理。

（2）因旷工被解雇的正当性

问：
我的公司不允许我请特别假期。之前孩子生病时，我把带薪假期都用完了。现在小学停课，我不得不请假照顾年幼的孩子，我会被解雇吗？

答：
如果你需要请假，请先告知公司小学停课了你不得不请假来照顾孩子，然后去休假。如果你这么做了，公司就不能解雇你（《劳动标准法》第16条） 。

问：
我坐电车上下班。现在我在孕期，为了避免被感染的风险，我并不想去上班。我跟公司说过希望让我放假，但公司根本不予理会，反而说“如果旷工的话就解雇你”。我的带薪假期已经用完了，没办法请假。我该怎么办？

答：
如果你需要请假，请明确告知公司你为了避免被感染的风险不得不这么做。就算公司说要以旷工为由解雇你，这样的解雇也是不被允许的。 

【重点】

○未经劳动者同意，公司原则上不能单方面要求错峰出勤。

○相反，如果劳动者希望错峰出勤，出于安全保障义务，公司必须在必要的范围内允许错峰出勤。

○允许正式员工错峰出勤却不允许非正式员工错峰出勤原则上是不对的。

○远程办公时，如果公司指挥工作内容，你的通讯设备随时可以联络到公司，那么公司就不能适用工作场所外的裁量工作时间制，必须支付加班费。 

（1）错峰出勤

（a）单方面的错峰出勤指示

问：
公司要求我错峰出勤。平时我每天上午9点到下午6点上班，现在需要上午11点到晚上8点上班，很晚才能回家，这给我造成了很大的负担。

答：
上班时间和下班时间是劳动合同规定的内容，需要劳资双方达成协议，公司不能单方面更改（《劳动合同法》第8条） 。

（b）公司不允许错峰出勤

问：
我很害怕坐拥挤的电车上班，但公司不允许我错峰出勤。我该怎么办？

答：
劳动者可以从预防感染的角度出发，要求错峰出勤（《劳动合同法》第5条） 。

（c）非正式员工的错峰出勤

问：
受新冠病毒的影响公司虽然允许正式员工错峰出勤，却不允许我们这些"非正式员工"这么做。

答：
区别对待非正式员工而不允许他们错峰出勤是不合理的，非正式员工可以要求公司也允许他们错峰出勤（《短时间劳动者和有固定期限雇佣劳动者的雇用管理的改善等相关的法律》第8、第9条） 。

（2）远程办公

问：
公司要求我远程办公。虽然我每天工作10个小时，但由于工作场所外的裁量工作时间制，公司只支付8个小时的工资。我该怎么办？

答：
基本上你可以要求公司支付10个小时的工资。

问：
我受公司的指示开始在家办公，公司要求我在在家办公时使用个人电脑上安装公司指定的安全软件，并购买摄像头和麦克风来参加网络会议。安全软件、摄像头和麦克风的费用由我负担吗？

答：
原则上应当由公司负担。在某些情况下，也可能需要劳动者自己负担。

问：
我在家里办公时，受公司的指示，经常和老板、业务伙伴举行网络会议。 网络通讯费价格高昂， 我能让公司负担吗？

答：
你可以要求公司支付 "远程办公补贴"，包括一部分通讯费。

【重点】

○雇主需要对顾客的骚扰采取对策。如果你受到了顾客的骚扰，请找公司或工会协商。

○不得以新冠感染者众多为由，歧视特定国籍、出生地等的劳动者。 

（1）来自顾客的骚扰

问：
我在一家药店工作，每天都有电话问“有没有口罩”，当我告诉对方还不知道什么时候到货时，经常被骂。这样的状态已经持续了两个星期，我的精神快崩溃了。我应该怎么办？

答：
你可以要求公司对恶意投诉采取对策 (基于《劳动政策综合推进法》制定的《对于雇主借助工作场所的优势地位作出的言论和行为所造成的问题，雇用管理上应当采取的措施等指南》（令和2年厚生劳动省告示第5号）） 。

（2）对外国人的骚扰

问：
我是外国人。可能是因为我的母国有很多感染者的原因，我在工作中被人说“离他远一点”，一些工作任务也不分配给我，这让我很难过。我应该怎么办？

答：
这是毫无根据的歧视，你可以要求公司纠正（《劳动标准法》第3条） 。

【重点】

○劳动者在有固定期限派遣劳动合同的合同期内被解雇的，可以要求派遣公司支付至合同期满的工资。

○劳动者在有固定期限派遣劳动合同的合同期满后没有被续签的，我们建议劳动者坚持与公司协商续签。你可以要求派遣公司采取雇佣保障措施。

○签订有固定期限派遣工劳动合同的派遣劳动者可以要求派遣公司或用人单位纠正针对劳动者的不合理待遇。 

（1）合同期满前的解雇

问：
我被告知，受新冠病毒的影响，公司经营状况恶化，因此要在有固定期限派遣劳动合同期满前解雇我。没有工资，我可能过不下去了。

答：
你可以要求派遣公司支付至合同期满的工资（《劳动合同法》第17条第1款） 。

（2）合同期满后的终止雇佣

问：
我被告知，受新冠病毒的影响，有固定期限派遣劳动合同期满后不再续签。这样一来我可能要失业了。

答：
我们建议你与派遣公司和用人单位协商，要求续签派遣劳动合同。你可以要求派遣公司采取雇佣保障措施（《劳动者派遣法》第30条） 。

（3）与派遣公司和用人单位的正式员工之间存在不合理的待遇差别

问：
派遣公司和用人单位的正式员工可以在家照顾受新冠病毒的影响停课的孩子，作为有固定期限派遣员工的我却不能。

答：
你可以要求公司纠正这种不合理的待遇差别（《劳动者派遣法》第30条之3） 。

【重点】

○请确认工作被取消的经过（合同和邮件往来）。

○政府呼吁，变更与自由职业者的合同时，应当与个体工商户或自由职业者充分协商后，以书面形式明确新的交易条款，如报酬和支付日期等，自由职业者要求对方支付报酬时可以灵活使用这些政策。

○政府面向自由职业者推出了政府支持政策（如补贴学校停课导致的休假等），请灵活使用。